五一购房潮来临？这几件事一定要做好！

三四月，受疫情影响，房企节奏继续打乱。大多开发商开通了线上售楼及VR讲房，但结果没达到预期，市场成交惨淡。

日前中小学计划复课，预示疫情大体可控，恰逢五一连休5天，这是大小长假政策实施多年来首次。中国旅游研究院披露，今年清明假期国内旅游接待总人数4325.4万人次。携程预计，“五一”出游人数预计将达到清明的2倍以上，今年将出现首个真正的旅游小高峰。大家都在家里憋疯了，终于可以出门了。

近期开发商都在组织各种活动、优惠吸引客流，准备在五一推出房源，缓解上半年营销压力，平静的市场又将掀起一场营销大战。

过去两个月，营销重心高度集聚在线上，恒大卖房、大咖直播带货确实引领了一波风潮。接下来会有什么新变化？

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后疫期房企最关注的三件事？

      后疫情期碰上五一，房企最关注的有三件事：

      1、 客户变少，如何快速找到有效客户？

      2、 有了流量，如何快速成交？

      3、 急需各类渠道带客，如何做好风控管理？

      近期看，线上营销在逐步消退：

      1、随着线下售楼处开放，线上售楼热度大减；

      2、当然，通过VR线上看房，有意向再线下复看，还占相当比例。但房子作为低频高价商品，线上带看只是权宜之计；

      3、薇娅、李湘等大咖直播带货虽然有关注有成交，但更多是营销噱头，很难推动大规模的成交；

      4、类似五一、十一节点，线下营销将重归C位；

      五一，面对难得的销售良机，更多房企会围绕线上引流到线下转化成交，实现快速获客及去化。低成本快速获客，成为当前营销和策划线最关注的事。

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如何低成本快速获客？

      线上引流方式诞生两年多，很多地产策划反馈存在一些明显短板：

1、引流传播在某个APP做固定曝光，客户触达过度信赖，低效低频；

2、引流获客只讲曝光和极少数主动留资，大量意向客户其实被流失掉；

3、过度依赖种子人群拓包拓群触达，表面是大数据精准营销，但黑箱操作效果并不可控，后期也无法洞察投放中的意向客户行为，难以形成有效的营销闭环；

目前一些品牌房企在和小宝做一个引流方式的探索，对目前主流方式的一次全新革新和升级，它分为五个步骤：

      01、智慧围栏精准圈客

      02、智慧清洗精准筛客

      03、智慧定投全网触客

      04、智慧召回跟进潜客

      05、智慧画像精准判客

目前购房者锐减，五一前后的窗口期市场争抢激烈，引流迫切。

万科、中海、招商、保利、龙湖等35家百强房企、超三百多个项目通过这种方式为项目蓄客，单项目目标客群曝光达五十至百万次，平均增加获客线索800组以上。西安·万科悦湾定制的广告投放，通过百万级曝光高效获客达到1200组。淡市之下，这种引流方式反倒复购率异常高！

      另外除了投放外，AI智能外呼也是一种高效拓客的方式，很多地产渠道也在采用。

      但目前主流AI外呼系统存在三个问题：

      1、AI外呼话术生硬，过程无法监管，客户转化低；

      2、AI筛选到意向客户再分配人工，客户后续意向变更、转移、流失严重；

      3、客户数据标签单一（A\B\C\D），无法精准获取客户画像；

      小宝为西南融创全面升级了新版AI外呼系统，解决了以上痛点：

      外呼前：通过小宝大数据及防骚扰天盾系统进行无效号码过滤，大大提升拨号效率以及外呼效果。

      外呼中：通过AI自动外呼方式初步洞察意向客户，如果AI无法回答客户问题，或者是触发高意向话术节点，转接人工，人工无缝接入跟进，实时促进转化。

      外呼后：自动统计客户画像、数据采集和意向分类，将准购房客户分配到小宝销售助手，由案场销售进一步跟进、转化、实现数据沉淀。

      现阶段，AI外呼系统3.0可以高效外拓新客户，人工无缝转接促进转化，不失为五一节点前高效拓客的主要手段。

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如何快速成交，要找到最佳去化方案

说来说去，成交还是核心。疫情期线下开盘多少与平常会有些不同，如何组织好一次可靠、高效、稳定的开盘成为各房企当前头等大事之一。

在疫情最严重时，在线开盘是最好的选择。目前线下虽然开放，但传统开盘方式将面临一些挑战：

传统开盘劣势

现在新的电子开盘云销控方案将会迎来新的机会，便捷、准确、高效的线下集中开盘,通过刷卡签到、灵活摇号、资格识别、一键销控和自动套打5个环节，节省30%的人力开支、现场氛围更热烈、更具仪式感。

      1、自动签到

      自助刷身份证进行签到、准确快捷，现场进行语音播报是否签到成功，实时统计签到人数、快速入场、体验更好。

      2、灵活摇号

      现场灵活参数设置、可支持多种摇号模式，根据客户喜好定义风格、个性美观。

      3、资格识别

      精准快速的进行选房资格判别,杜绝无资格客户混入选房区域。

      4、一键销控

     身份证刷卡，一键销控房源，系统强控，确保没有资格的客户不能认购房源，实时数据共享&统计，替代人工传递，支持多种参数自定义，满足各种销控需要。

      5、自动套打

      刷身份证，一键打印认购书,提高认购数据的及时性和准确性,替代手工填写，支持认购书自定义，提高签约区效率。

      6、开盘数据实时掌控

      实时数据，全面移动端报表，如开盘去化率、销售统计等，项目领导，及时把控开盘潜在风险及调节推盘节奏，做到开盘随心掌控且不留痕迹，置业顾问实时掌握自己客户登录情况、收藏情况、认购情况，做到及时跟进、有效引导！

      电子开盘方案综合了线下开盘流程、电子设备与开盘系统的优势，方便、灵活、氛围好，这次五一前后将会在一些项目大显身手。

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大量启用渠道，智慧风控继续大显身手